只有认真对待经历的书写,才能记录我们内心的感受。你知道,在写下你的经历时,你有很多感受想与大家分享。以下是Trang我们精心推荐的5篇收货经验文章供您参考。
送货员的经历1
范锋飞在乌鲁木齐北京路一家超市当过理货员。应该说,他是第一个感受到新年气氛的。他运载的每一件货物与平时并没有本质上的不同,但当人们被周围的年味所感染时,感官反应却有所不同。老头的老太太在买特价商品,年轻人忙着购物,就连放假的孩子也来凑热闹。过年的气氛很快就在超市里聚集起来。
然而,不知道从什么时候起,范锋飞开始对新年的气味过敏了。过年的时候,他要买票回老家,要给亲朋好友带礼物,要给父母一些孝敬,要打很多长途电话,还有……这些最基本的。每月工资只有几百元的他的开支。非常困难,更不用说家人问问题和同学问收入的巨大压力。
范锋飞没有回家过年,而是在乌鲁木齐友好路附近石园子的出租屋里度过了除夕夜。他花1.5元买了一个大牌子,上面写着“福”字,挂在门上,心里更添喜庆了。还有和他情况类似的朋友也来给他拜年。当然,他还热情地用啤酒和小菜招待他们。大学毕业后,他和几个朋友在乌鲁木齐工作了八年。
我是通过甘肃老乡认识范锋飞的。大年初五,超市发给他的200元年货基本消耗殆尽,他不得不拿出700元工资的一部分来招待客人。 。他本来有一份不错的工作,但因为与老板合不来而辞职了。后来他又换了几份销售工作,去年过完年就应聘了这家超市。除了交房租,每个月剩下的工资都要花掉,但为了眼前的生计,他还是坚持打工。
超市里和他一起工作的有十几个人,其中不少是还没有找到理想工作的大学生。年轻人在一起畅所欲言。当然,他说得最多的就是事业、收入、房子、物品、日常消费等等,一边说着,免不了一起抱怨。抱怨之后,有人辞职去社会寻找更好的职位,超市也一直在补充人手。范锋飞表示,员工像顾客一样来来去去,这在员工众多的超市里很正常。
然而,范锋飞身边却发生了一些反常的事情,而且是发生在热闹的春节前夕。一天,超市经理在保安人员的陪同下,打开了员工的储物柜。一名女员工的储物柜里藏着一套刚从超市购买的床上用品。女员工揭露了两名偷东西的男员工,两名男员工又揭露了其他几名员工。
就个人感受而言,范锋飞认为这八位同事非常可怜。他们的收入不高,疲于应付房租、生活费、电话费、交通费等日常开支,每个人都希望过上舒适的生活。更富有。同时,他也为他们感到可怜。这种行为有损他们的尊严。也违反了与单位的合同。他把眼前的工作视为儿戏,对自己不负责任。
超市经理曾对每一位新员工说:“在产品聚集地,最忌讳的就是内人盗窃。如果你想吃什么食物,哪怕是进口高档食品,只要告诉我,我就可以了。”会付账的,如果你想私下吃饭,我付钱。”如果你偷了货,你肯定不放心。”然而,在监控摄像头的盲区,仍有人将包装袋内的食品倒空,将腰带系在腰上,或者将枕巾塞进去。他们的手臂。
这些同事不仅受到经济处罚,还进入了大型连锁超市内部的“黑名单”。这个春节是他们感受最深的。范锋飞以此为鉴,在春节期间给朋友们发了一条简短的信息——“无论富有与否,踏踏实实过新年”。
送货员的经历2
我已经在欧尚超市实习一个月了。这段时间,我收获很多。正是欧尚超市让我从一个没有什么工作经验的中专生成长为一个懂得一些收银知识和银行卡知识的实习生,对收银实际工作有了更好的掌握。
这个月最大的体会就是做任何事情都要谨慎,不要因为事情简单就掉以轻心。我们也明白,我们目前的处境并不理想,我们应该有危机感。我经常听人说社会和校园是两个完全不同的世界。当时我不明白这有什么区别。经过这次亲身经历,我真正理解了其中的区别。
刚到这个新环境的时候,我真的很不适应。我每天的工作感觉真的又累又无聊。但随着时间的推移,我觉得如果我想要适应这个社会,我必须克服很多困难,我必须努力改变自己,这样我才能融入这个残酷的社会。而我也渐渐发现,收银工作并没有那么无聊。每当想到这里,我就不断地鼓励自己,一定要好好的在这里工作,学习相关的知识。刚来的几天,每次都有师傅带我去。正因为如此,我很快就进入了收银员的岗位。同时我发现有太多的知识需要学习。我担心自己学不会,但慢慢地我开始学得更多。是的,我认为只要记住一些重要的知识,经常复习,经常练习,将理论知识与实际工作结合起来,就不会太困难。虽然刚开始练习的时候经常会犯一些错误,但是师父的细心教导让我慢慢改正了这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的精心指导下,我学到了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,客户如何使用不同的信用卡,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,一些退换货相关知识、优惠券退款期限。如何操作,遇到问题后如何处理等等,其实我感觉我要学的远不止这些。我想学的知识太多了,心里有点着急。我感觉自己已经落后很多了。
在外人看来,收银员的工作很简单,就是为顾客选定的商品结算价格。事实上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这并不是收银员的全部工作,收银员的工作也不能简单地等同于收银员的工作。这是因为,当顾客走进超市时,他们接触到的第一个员工可能就是收银员。当他们选择要结账的商品时,他们直接与收银员联系。收银员的一举一动、一言一行都代表着超市的形象,所以收银员的素质和客户服务非常重要,超市也非常重视这一点。从来到这里的第一天起,企业精神、超市员工行为规范等一系列制度就深深地印在了我的脑海里。师傅告诉我,要成为一名称职的收银员,掌握收银技能固然重要,但客户服务态度和自身素质也很重要。 “你好”,欢迎下次再来。 “这些基本的礼貌用语是少不了的。虽然我不爱说话,但我慢慢地克服了这些问题。
我也明白,我们以前花的每一分钱都是来之不易的,都是父母的血汗钱赚来的。未来我们还有很长的路要走。学校给我们安排这个机会,是为了让我们早点发现自己的不足。
当我们认识到缺点时,应该尽快改正。如果我们安于现状,等待我们的就是被社会淘汰。今后,我将丰富自己的人生阅历,将自己的工作和个人能力提升到一个新的水平。
外卖员的经历3
我认识世纪联华超市很久了。世纪联华一直伴随着我成长。从初中开始,我就经常去富阳的家友超市购物。直到现在,我仍然是世纪联华的常客。因此,从情感上来说,我向往在世纪联华工作。我很幸运能在世纪联华工作。不管能否在联华工作,这半年的工作对我来说都是一次难得的工作经历。
工作内容在这六个月的工作中,我做的最多的就是理货员工作。理货员的工作很辛苦,工作量很重。然而,正如采访我们的HR所说,理货员的工作不仅仅是简单的工作。理货员的好体力和本领也非常令人钦佩。我看过很多理货员的著作。根据我查阅的资料,我总结如下:
1。作业前准备:
准时上班,按要求穿着工作服,佩戴工作证,仪表整洁。
2.产品检验:
检查商品与价签是否相符,摆放位置是否正确;检查货架上的产品是否缺货、是否有损坏产品,并记录以上检查情况;粗略估计需要补充的物品和数量。
3。产品作品:
进出库时按照仓库管理规定进行安全堆放;合理设置布局,保持整齐、丰富、美观。为了方便客户,补货应按顺序进行;缺货时,及时从仓库补货;合理设置最低库存和最高库存,一方面满足客户对某种商品的需求,另一方面避免库存过多积累。
4.客服:
工作期间尽量不妨碍顾客购物;根据客户要求为客户提供服务,简要介绍产品,协助客户购物;熟悉部门产品的陈列位置和单价;了解我管辖区域内产品的位置和单价。 ;对客户热情,不厌其烦地提问,不厌其烦地提问;留意顾客的不当行为。
5。中餐:
在职位没有空缺的情况下,我们会分两班,11:00-11:30和11:30-12:00,轮流就餐。
6.清洁工作:
确保辖区内商品、货架和过道地板的清洁。
7。其他:
店家发出帖子前,会发出促销商品清单。理货员需要将促销品一一找到,送到六楼拍照,放回原来的地方;将产品从纸箱中取出并补充后,将不需要的物品拆开包装并折叠平整,然后送往回收点;有时当某件商品需要人工订购时,理货员应根据商品的销售情况和包装情况合理订购商品。
理货员是超市的一线员工。毫无疑问,他们的工作是非常辛苦的。在这六个月的时间里,我体会到了他们的辛苦,也体会到了理货工作的重要性。undefined当然,金茂超市也制定了一些相应的规定,比如:不准旷工、不准聊天、不准随身携带手机等。虽然这些规定看似严格,但我认为它们只是最基本意识的体现。责任。
2。不管是谁,只要打电话就可以了。在超市实习有时会很忙。特别是周一、周二、周三,这三天是结帐日。许多供应商在这些天发货,然后同时结账。有时,几个供应商连续带着货物到达,此时就变得非常忙碌,许多货物正在卸货区。收货的人只有几个,太忙了。检验和装载货物都是必要的。因此,他们需要帮助。一般这种情况,我都会主动跑过去。
3。工作时间绝对没有闲暇时间。购买的时候,我会尽量记住同一款产品每家店的报价和售后服务,选择最合适的产品。在做文员的时候,我会仔细录入各种内部数据,牢记每种商品的价格,让以后的工作更有效率。在做备货的时候,我总是坚持缺货的时候补货。顾客往往不仅补货,还看货。即使货架上的货品补完后,我也不会因为店长在看而发呆或徘徊。人们认为我只是在浪费时间!所以我没事的时候就擦架子。在担任收银员时,我会耐心解答顾客的问题,手快手快。
我在超市实习也学到了一些东西。现在这条街上有很多超市。为了吸引更多的顾客,大家自然就打起了价格战。有时,我们可以看到其他超市的员工来我们这里查看价格。有时店长会安排我们去其他超市查价格。关于当“间谍”,我总结了一个经验:假装是顾客买东西,而且你的样子一定要像!因为普通超市不会对真正的顾客产生怀疑。
总结我的工作经历,我收获很多,因为我真正实践了一句话:不要抱怨这个社会有多么黑暗,现实有多么不公平。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变,只有你自己才能适应。
送货员的经历5
加入人人乐已经快五个月了。我从一个毫无经验的学生一步步成长为一名合格的收银员。这段时间,我经历了很多。新员工入职时,出纳部负责人会安排师傅进行为期五天的辅导。五天后,通过考试后,他们将开始独立工作。在这五天里,我必须熟悉并记住机器上的所有操作,并记住损失安置部门的考试内容。一开始,我对于独立使用机器非常紧张。我怕自己出错,速度也很慢。有些顾客会不耐烦,不断抱怨。这时我只能微笑着向顾客说对不起,让他稍等。随着时间的推移,操作越来越熟练,我也因此学到了很多东西。
工作中,任何时候都要认真、小心。切不可因为个人私事而将情绪带入工作中。作为服务行业,这是绝对不允许的。这很容易造成恶性循环,损害与客户的关系。恶化。进入收银部,我们的主管在培训时告诉我们,无论生活中的我们如何浮夸,当我们穿上红背心,走进人人乐,站在收银台旁边为顾客服务时,我们必须充当服务的角色员工以积极的态度面对客户,全心全意为客户服务。
正确定位自己,工作中不要太高调、太低调。工作中的工作无论多么简单,都需要认真完成。寻找更多的工作技能,多向老同事学习,可以让你少走很多弯路。当你在工作中遇到同事不知道该怎么做时,你应该虚心向其他同事请教。你一定不能假装明白。这将直接影响到自己工作的正常进行。在工作中,我们应该与同事互相帮助、合作。
用不同的方式对待不同的顾客。不要遵守相同的规则。热情、大方地对待顾客。尽可能帮助客户,让客户认可你的服务,做好平凡的工作!
学会调节情绪。在工作中,你随时可能会受到委屈。也许你没有做错什么,但对于服务行业来说,顾客就是上帝,上帝怎么会错呢?所以只能自己一个人承受。除非您不愿意,否则您无法与客户竞争。做了还是想受到惩罚。我们还必须从每一次事件中总结经验。我们以后遇到类似的客户一定要学会对待。我们要针对不同的人学习不同的接待方法。无论你用什么方式,只要让他们认可你的服务并度过愉快的时光即可。然后1-2分钟就可以了!
学会充实地生活。离开学校大集体,独自生活,每天上下班,很容易感到无聊。而且作息时间也不像学校里那么规律。这就需要你在生活中学会调整自己、照顾好自己。有了健康的身体,才能谈工作。我们必须努力工作,才能实现曾经的梦想。也许现实很不如意,但我们不能向平凡的生活妥协。利用时间给自己充电,以便在机会到来时抓住机会。在工作中一定要严格要求自己,尽力做到最好。当你去工作的时候你必须努力学习。你不能只关心收银员而不关心其他任何事情。这是错误的。同时你必须利用一切机会向别人学习。通过这种方式,更好地锻炼自己将会大有帮助。
珍惜自己的劳动成果。以前花钱的唯一办法就是向父母要,但当我独立生活后,我才发现合理安排微薄的工资是多么困难。起初,我总是入不敷出,但后来我逐渐学会了理性规划,情况就有所缓解。我也深深体会到父母送我和弟弟上大学的不易,以后我一定要好好孝敬他们。